Como parte de los esfuerzos de la Secretaría de Turismo del Estado (SECTURE) para fomentar la cultura de la capacitación, el delegado en Mexicali, Carlos Guillén Armenta, señaló que se impartirán cursos dirigidos al sector turístico de esta ciudad, con los que se brinda la oportunidad a este sector de incrementar los niveles de calidad en el servicio.
Señaló que a través del Programa de Desarrollo Humano Laboral de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, se impartirán los temas: Comunicación Efectiva, Automotívate, Trabajo Efectivo y Manejo Efectivo del estrés, temas que le abonan al desarrollo de este importante sector, uno de los compromisos del Gobernador del Estado, Francisco “Kiko” Vega de Lamadrid.
El funcionario señaló que estos cursos están dirigidos a los prestadores de servicios turísticos interesados en obtener los conocimientos necesarios y útiles en materia de calidad y beneficiar la economía de sus familias.
El primer curso a impartirse es el de “Comunicación Efectiva” el 11 de febrero y tiene como objetivo que el participante comprenda la importancia de la comunicación como determinante de su imagen personal; distinguirá tipos de comunicación y conocerá formas eficaces de comunicación en su entorno laboral y familiar. Además, conocerá el concepto de asertividad y podrá aplicar las diversas formas asertivas de comunicación.
Además el 25 de febrero, se llevará a cabo el curso “Automotívate”, donde el participante descubrirá la importancia de la autoestima y el autoconocimiento como base para su desarrollo personal y social; asimismo, conocerá el concepto de motivación y aprenderá la forma de conservar una permanente automotivación que lo conduzca a lograr sus objetivos y metas de vida.
Finalmente, en el mes de marzo se estarán impartiendo los temas “Trabajo Efectivo” el día 10, que va a implementar acciones para identificar el papel fundamental en la integración de equipos de trabajo, así como conocer los distintos estilos de liderazgo y características de un buen líder. Y el 19 el tema “Manejo Efectivo del Estrés”, donde el participante descubrirá la importancia del estrés en su vida diaria, identificará los síntomas del estrés y las consecuencias para su desarrollo personal y social; conocerá también el concepto de relajación y aprenderá la forma de mantener una autorelajación que lo conduzca a vivir de manera plena y digna.
El funcionario estatal exhortó a todo el sector turístico a participar en estos cursos gratuitos que se llevarán a cabo en la sala de capacitación de la SECTURE delegación Mexicali, ubicada en bulevar Benito Juárez y Francisco L. Montejano #1, en horario de 09:00 a 15:00 horas.
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